Algemene voorwaarden
Nathalie Rassauw – BE0664.881.847

 

Artikel 1 

1.1 De factuur dient betaald te worden binnen de 8 kalenderdagen na factuurdatum. Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling interesten op gelijk aan 10 %, alsmede (evenzeer van rechtswege en zonder ingebrekestelling) een forfaitaire vergoeding van 10 % op het factuurbedrag (met een minimum van EUR 25) als schadebeding.

1.2 Indien het de klant is toegestaan in termijnen te betalen, wordt bij het niet nakomen van de betalingstermijnen het volledige bedrag onmiddellijk opeisbaar.

1.3 Bij betaling in termijnen dient de factuur te zijn voldaan voor de sessie aanvangt.

1.4 De factuur wordt altijd verstuurd via mail.

1.5 Eventuele klachten betreffende de factuur dienen aangetekend en op straffe van verval binnen 10 dagen na verzending der betrokken factuur te gebeuren, doch uiterlijk binnen 14 dagen.
1.6 Indien de betaling is uitgevoerd via de online webshop zal de factuur per mail worden nagestuurd samen met de bevestiging van aankoop/inschrijving.
 

Artikel 2

Elke inschrijving/aankoop/boeking coachingsessie betekent aanvaarding door de klant van deze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden staan duidelijk vermeld op de website.

Artikel 3 

3.1 Indien de klant tijdens een workshop, evenement of coaching-traject beslist om te stoppen, is het volledige bedrag van de workshop/evenement of het coaching-traject verschuldigd.

3.2 Het volledige bedrag is ook verschuldigd indien er toegestaan werd om in termijnen te betalen of indien er gekozen werd voor een abonnement. 

3.3 Dit geldt voor alles georganiseerd door Nathalie Rassauw (vanuit Authentieke Ondernemers en/of Identiteitsmakelaar).
3.4 Het lidgeld betaald in het kader van Authentieke Ondernemers is telkens geldig voor 1 jaar ,startende op 01.01 en eindigend op 31.12 van het kalenderjaar. Terugbetalingen van het lidgeld na aansluiting worden niet toegestaan.

Artikel 4 

De inschrijving/bestelling per email of online inschrijving/bestelling via de webshop geldt effectief als inschrijving/bestelling en brengt altijd betalingsverplichtingen met zich mee.
 

Artikel 5 

5.1 Coaching: Annuleert de klant een coaching-sessie minder dan 48u op voorhand, dan wordt deze gerekend als sessie en is deze te betalen.

5.2 Workshop/dag – event – netwerkmoment : Bij annulatie tot 7 kalenderdagen op voorhand is de klant 50% verschuldigd. Annuleert de klant minder dan een 7 kalenderdagen op voorhand, dan is de klant het volledige bedrag verschuldigd, maar kan de klant zich wel laten vervangen.

Artikel 6  

6.1 De bestelde producten worden verstuurd na betaling.
6.2 Inschrijvingen voor workshops/events/netwerkmomenten/coachingsessies worden per mail bevestigd na betaling.
6.2 De verzendingskost is van toepassing voor verzending in België.

​Artikel 7

Eventuele klachten over de dienstverlening dienen onmiddellijk gemeld te worden tijdens of vlak na de cursus, workshop of coachsessie. 
 

Artikel 8

Bij annulatie door Nathalie Rassauw wordt het inschrijvingsgeld integraal teruggestort zonder schadevergoeding. Een annulatie van een workshop/event/netwerkmoment kan gebeuren als er niet voldoende deelneemsters zijn, of wegens ziekte/familiale omstandigheden/ overmacht. Ook individuele sessies kunnen wegens ziekte/familiale omstandigheden/ overmacht verzet worden zonder schadevergoeding.

Artikel 9

9.1 Indien de klant onder medische begeleiding staat (dit houdt evenzeer in het verplicht nemen van bepaalde medicatie), legt de klant uitdrukkelijke toestemming van zijn/haar arts (zij het de huisdokter, psycholoog, psychiater, therapeut…) voor om deze cursus/workshop/ personal coaching te mogen volgen.

9.2 Indien de klant hier nalatigheid in vertoont, kan er nadien ook geen beroep gedaan worden op een mogelijke aansprakelijkheid.

9.3 Nathalie Rassauw heeft altijd de mogelijkheid om een klant de toegang tot een evenement/workshop/personal coaching te weigeren.

Artikel 10

De aansprakelijkheid van Nathalie Rassauw is beperkt tot het bedrag dat is verzekerd onder de verzekering "beroepsaansprakelijkheid".
 

Artikel 11

11.1 De evenementen/workshops/personal coachings gegeven door Nathalie Rassauw coaching zijn geen vervanging voor eventuele professionele therapeutische of medische hulp. 

11.2 Alle coachtrajecten, workshops en evenementen zijn bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling. Coaching is niet bedoeld om therapie van welke aard dan ook te vervangen.
11.3 De Open Koffie en Netwerkmomenten georganiseerd door Nathalie Rassauw zijn bedoeld voor professionele ontwikkeling en kunnen/mogen gefaciliteerd worden door een ander lid van Authentieke Ondernemers zonder voorafgaande mededeling.
11.4 Nathalie Rassauw kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor materiële of lichamelijke schade na gebruik van de producten aangekocht via de webshop.

 

Artikel 12

12.1 In geval van betwistingen zijn uitsluitend het vredegerecht van het kanton of de rechtbanken van het arrondissement van Gent bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
12.2 Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing op activiteiten van Nathalie Rassauw

 

Bij aankoop of inschrijving via de webshop verklaar ik me akkoord met bovenvermelde algemene voorwaarden.